RNCP 38362 - BTS MCO: BLOC 2 - Animation et dynamisation de l’offre commerciale

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Contenu du cours

COMPÉTENCE 1: Animation et dynamisation de l’offre commerciale
- 🎯Objectifs pédagogiques
Chapitre 1 : Réaliser une étude de marché
- 🎯Objectifs pédagogiques
Objectif 1 – Repérer les caractéristiques du marché
- 🎬 Objectif 1 – Repérer les caractéristiques du marché
- 📝 Objectif 1 – Repérer les caractéristiques du marché
- 📕 Objectif 1 – Repérer les caractéristiques du marché
Objectif 2 – Analyser l’offre présente sur le marché
- 🎬 Objectif 2 – Analyser l’offre présente sur le marché
- 📝 Objectif 2 – Analyser l’offre présente sur le marché
- 📕 Objectif 2 – Analyser l’offre présente sur le marché
Objectif 3 – Analyser les éléments constitutifs de la demande
- 🎬 Objectif 3 – Analyser les éléments constitutifs de la demande
- 📝 Objectif 3 – Analyser les éléments constitutifs de la demande
- 📕 Objectif 3 – Analyser les éléments constitutifs de la demande
Objectif 4 – Mesurer l’impact de l’environnement sur le marché
- 🎬 Objectif 4 – Mesurer l’impact de l’environnement sur le marché
- 📝 Objectif 4 – Mesurer l’impact de l’environnement sur le marché
- 📕 Objectif 4 – Mesurer l’impact de l’environnement sur le marché
🚨 CERTIFICATION
- QCM Chapitre 1 : Réaliser une étude de marché
MISE EN SITUATION
- ETUDE DE CAS CHAPITRE 1
Chapitre 2 : Construire l’offre de produits et de services
- 🎯Objectifs pédagogiques
Objectif 1 – Comprendre le positionnement des Petits Cagniotes
- 🎬 Objectif 1 – Comprendre le positionnement des Petits Cagniotes
- 📝 Objectif 1 – Comprendre le positionnement des Petits Cagniotes
- 📕 Objectif 1 – Comprendre le positionnement des Petits Cagniotes
Objectif 2 – Élargir la gamme et l’assortiment
- 🎬 Objectif 2 – Élargir la gamme et l’assortiment
- 📝 Objectif 2 – Élargir la gamme et l’assortiment
- 📕Objectif 2 – Élargir la gamme et l’assortiment
Objectif 3 – Créer un nouveau produit et une nouvelle marque
- 🎬 Objectif 3 – Créer un nouveau produit et une nouvelle marque
- 📝 Objectif 3 – Créer un nouveau produit et une nouvelle marque
- 📕Objectif 3 – Créer un nouveau produit et une nouvelle marque
Objectif 4 – Définir l’emballage et garantir la qualité du produit
- 🎬 Objectif 4 – Définir l’emballage et garantir la qualité du produit
- 📝 Objectif 4 – Définir l’emballage et garantir la qualité du produit
- 📕 Objectif 4 – Définir l’emballage et garantir la qualité du produit
🚨 CERTIFICATION
- QCM Chapitre 2 : Construire l’offre de produits et de services
Chapitre 3 - Fixer le prix de l’offre de produits et de services
- 🎯Objectifs pédagogiques
Objectif I – Comprendre les enjeux de la fixation des prix
- 🎬 Objectif 1 – Comprendre les enjeux de la fixation des prix
- 📝 Objectif 1 – Comprendre les enjeux de la fixation des prix
- 📕Objectif 1 – Comprendre les enjeux de la fixation des prix
Objectif 2 – Mesurer l’élasticité de la demande
- 🎬 Objectif 2 – Mesurer l’élasticité de la demande
- 📝 Objectif 2 – Mesurer l’élasticité de la demande
- 📕 Objectif 2 – Mesurer l’élasticité de la demande
Objectif 3 – Fixer un prix
- 🎬 Objectif 3 – Fixer un prix
- 📝 Objectif 3 – Fixer un prix
- 📕 Objectif 3 – Fixer un prix
Objectif 4 – Proposer des tarifs différenciés
- 🎬 Objectif 4 – Proposer des tarifs différenciés
- 📝 Objectif 4 – Proposer des tarifs différenciés
- 📕 Objectif 4 – Proposer des tarifs différenciés
🚨 CERTIFICATION
- QCM CHAPITRE 3
🚨EVALUATION
- Étude de cas : Fixer le prix de l’offre de produits et de services
Chapitre 4 : Distribuer les produits et adapter l’offre au niveau local
- 🎯Objectifs pédagogiques
Objectif I – Développer une distribution omnicanale
- 🎬 Objectif I – Développer une distribution omnicanale
- 📝 Objectif I – Développer une distribution omnicanale
- 📕 Objectif I – Développer une distribution omnicanale
Objectif 2– Repérer les partenaires de l’unité commerciale
- 🎬 Objectif 2– Repérer les partenaires de l’unité commerciale
- 📝 Objectif 2– Repérer les partenaires de l’unité commerciale
- 📕 Objectif 2– Repérer les partenaires de l’unité commerciale
Objectif 3 – Identifier les circuits et les stratégies de distribution
- 🎬Objectif 3 – Identifier les circuits et les stratégies de distribution
- 📝 Objectif 3 – Identifier les circuits et les stratégies de distribution
- 📕Objectif 3 – Identifier les circuits et les stratégies de distribution
🚨 CERTIFICATION
- QCM CHAPITRE 4
🚨EVALUATION
- Étude de cas : Distribuer les produits et adapter l’offre au niveau local
Chapitre 5 : Choisir un réseau d’unités commerciales
- 🎯Objectifs pédagogiques
Objectif 1 – Comprendre l’organisation du réseau
- 🎬Objectif 1 – Comprendre l’organisation du réseau
- 📝 Objectif 1 – Comprendre l’organisation du réseau
- 📕Objectif 1 – Comprendre l’organisation du réseau
Objectif 2– Ouvrir une unité commerciale au sein d’un réseau
- 🎬 Objectif 2– Ouvrir une unité commerciale au sein d’un réseau
- 📝 Objectif 2– Ouvrir une unité commerciale au sein d’un réseau
- 📕Objectif 2– Ouvrir une unité commerciale au sein d’un réseau
Objectif 3 – Ouvrir une unité commerciale au sein d’un réseau
- 📝Objectif 3 – Ouvrir une unité commerciale au sein d’un réseau
Objectif 4 – Suivre l’organisation logistique du réseau
- 🎬Objectif 4 – Suivre l’organisation logistique du réseau
- 📝Objectif 4 – Suivre l’organisation logistique du réseau
- 📕 Objectif 4 – Suivre l’organisation logistique du réseau
🚨 CERTIFICATION
- QCM CHAPITRE 5
🚨MISE EN SITUATION
- Application – CHAPITRE 5
Chapitre 6 : Sélectionner et gérer la relation avec les fournisseurs
- 🎯Objectifs pédagogiques
Objectif 1– Rechercher et sélectionner un fournisseur
- 🎬Objectif 1– Rechercher et sélectionner un fournisseur
- 📝Objectif 1– Rechercher et sélectionner un fournisseur
- 📕Objectif 1– Rechercher et sélectionner un fournisseur
Objectif 2 – Mettre en place des opérations de coopération commerciale
- 🎬Objectif 2 – Mettre en place des opérations de coopération commerciale
- 📝 Objectif 2 – Mettre en place des opérations de coopération commerciale
- 📕Objectif 2 – Mettre en place des opérations de coopération commerciale
🚨 SYNTHÈSE
- Synthèse Chapitre 6
🚨 CERTIFICATION
- QCM CHAPITRE 6
Chapitre 7 : Agencer et maintenir un espace commercial physique attractif
- 🎯Objectifs pédagogiques
Objectif 1 – Repérer les enjeux du marchandisage
- 🎬 Objectif 1 – Repérer les enjeux du marchandisage
- 📝 Objectif 1 – Repérer les enjeux du marchandisage
- 📕Objectif 1 – Repérer les enjeux du marchandisage
Objectif 2 – Proposer un nouvel agencement de l’espace de vente
- 🎬Objectif 2 – Proposer un nouvel agencement de l’espace de vente
- 📝 Objectif 2 – Proposer un nouvel agencement de l’espace de vente
- 📕 Objectif 2 – Proposer un nouvel agencement de l’espace de vente
Objectif 3 – Mettre en place les facteurs d’ambiance
- 🎬 Objectif 3 – Mettre en place les facteurs d’ambiance
- 📝 Objectif 3 – Mettre en place les facteurs d’ambiance
- 📕Objectif 3 – Mettre en place les facteurs d’ambiance
Objectif 4 – Digitaliser la surface de vente
- 🎬 Objectif 4 – Digitaliser la surface de vente
- 📝 Objectif 4 – Digitaliser la surface de vente
- 📕Objectif 4 – Digitaliser la surface de vente
🚨 CERTIFICATION
- QCM Chapitre 7 : Agencer et maintenir un espace commercial physique attractif
🚨EVALUATION
- Étude de cas : Aménager la surface de vente
Chapitre 8 : Agencer un espace commercial virtuel
- 🎯Objectifs pédagogiques
Objectif 1 – Analyser les stratégies d’e-commerce de l’enseigne
- 🎬 Objectif 1 – Analyser les stratégies d’e-commerce de l’enseigne
- 📝 Objectif 1 – Analyser les stratégies d’e-commerce de l’enseigne
- 📕 Objectif 1 – Analyser les stratégies d’e-commerce de l’enseigne
Objectif 2 – Améliorer l’agencement de l’espace virtuel
- 🎬 Objectif 2 – Améliorer l’agencement de l’espace virtuel
- 📝 Objectif 2 – Améliorer l’agencement de l’espace virtuel
- 📕 Objectif 2 – Améliorer l’agencement de l’espace virtuel
Objectif 3 – Optimiser le tunnel d’achat et suivre les performances
- 🎬 Objectif 3 – Optimiser le tunnel d’achat et suivre les performances
- 📝 Objectif 3 – Optimiser le tunnel d’achat et suivre les performances
- 📕 Objectif 3 – Optimiser le tunnel d’achat et suivre les performances
🚨 CERTIFICATION
- QCM Chapitre 8 : Agencer un espace commercial virtuel
🚨EVALUATION
- Étude de cas – Chapitre 8 Agencer un espace commercial virtuel
Chapitre 9 : Implanter et mettre en valeur l’offre de produits
- 🎯Objectifs pédagogiques
Objectif 1 – Analyser l’implantation des produits d’un linéaire
- 🎬Objectif 1 – Analyser l’implantation des produits d’un linéaire
- 📝 Objectif 1 – Analyser l’implantation des produits d’un linéaire
- 📕Objectif 1 – Analyser l’implantation des produits d’un linéaire
Objectif 2 – Optimiser l’implantation des produits
- 🎬 Objectif 2 – Optimiser l’implantation des produits
- 📝 Objectif 2 – Optimiser l’implantation des produits
- 📕Objectif 2 – Optimiser l’implantation des produits
Objectif 3 – Maintenir un rayon attractif et approvisionné
- 🎬Objectif 3 – Maintenir un rayon attractif et approvisionné
- 📝 Objectif 3 – Maintenir un rayon attractif et approvisionné
- 📕Objectif 3 – Maintenir un rayon attractif et approvisionné
🚨 CERTIFICATION
- QCM CHAPITRE 9
🚨EVALUATION
- Étude de cas – Chapitre 9
Chapitre 10 : Proposer et organiser des animations commerciales
- 🎯Objectifs pédagogiques
Objectif 1 – Définir les objectifs des animations pour l’enseigne
- 🎬 Objectif 1 – Définir les objectifs des animations pour l’enseigne
- 📝 Objectif 1 – Définir les objectifs des animations pour l’enseigne
- 📕 Objectif 1 – Définir les objectifs des animations pour l’enseigne
Objectif 2 – Préparer une animation au sein d’un rayon
- 🎬 Objectif 2 – Préparer une animation au sein d’un rayon
- 📝 Objectif 2 – Préparer une animation au sein d’un rayon
- 📕 Objectif 2 – Préparer une animation au sein d’un rayon
Objectif 3 – Planifier et communiquer sur l’animation
- 🎬 Objectif 3 – Planifier et communiquer sur l’animation
- 📝 Objectif 3 – Planifier et communiquer sur l’animation
- 📕 Objectif 3 – Planifier et communiquer sur l’animation
Objectif 4 – Analyser les performances commerciales de l’animation
- 🎬 Objectif 4 – Analyser les performances commerciales de l’animation
- 📝Objectif 4 – Analyser les performances commerciales de l’animation
- 📕 Objectif 4 – Analyser les performances commerciales de l’animation
🚨 CERTIFICATION
- QCM CHAPITRE 10
🚨EVALUATION
- ETUDE DE CAS CHAPITRE 10
Chapitre 11 : Proposer et organiser des opérations promotionnelles
- 🎯Objectifs pédagogiques
Objectif 1 – Proposer et définir des opérations promotionnelles
- 🎬 Objectif 1 – Proposer et définir des opérations promotionnelles
- 📝 Objectif 1 – Proposer et définir des opérations promotionnelles
- 📕Objectif 1 – Proposer et définir des opérations promotionnelles
Objectif 2 – Préparer une animation au sein d’un rayon
- 🎬 Objectif 2 – Préparer une animation au sein d’un rayon
- 📝 Objectif 2 – Préparer une animation au sein d’un rayon
- 📕 Objectif 2 – Préparer une animation au sein d’un rayon
Objectif 3 – Planifier et communiquer sur l’animation
- 🎬 Objectif 3 – Planifier et communiquer sur l’animation
- 📝 Objectif 3 – Planifier et communiquer sur l’animation
- 📕 Objectif 3 – Planifier et communiquer sur l’animation
Objectif 4 – Analyser les performances commerciales de l’animation
- 🎬 Objectif 4 – Analyser les performances commerciales de l’animation
- 📝 Objectif 4 – Analyser les performances commerciales de l’animation
- 📕 Objectif 4 – Analyser les performances commerciales de l’animation
🚨 CERTIFICATION
- QCM CHAPITRE 11
🚨EVALUATION
- ETUDE DE CAS CHAPITRE 11
Compétence 4 – Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- 🎯Objectifs pédagogiques
Chapitre 12 : Concevoir et mettre en œuvre la communication sur le lieu de vente
- 🎯Objectifs pédagogiques
Objectif 1– Mettre en place l’information sur le lieu de vente
- 🎬 Objectif 1– Mettre en place l’information sur le lieu de vente
- 📝 Objectif 1– Mettre en place l’information sur le lieu de vente
- 📕Objectif 1– Mettre en place l’information sur le lieu de vente
Objectif 2 – Concevoir la publicité sur le lieu de vente (PLV)
- 🎬 Objectif 2 – Concevoir la publicité sur le lieu de vente (PLV)
- 📝Objectif 2 – Concevoir la publicité sur le lieu de vente (PLV)
- 📕Objectif 2 – Concevoir la publicité sur le lieu de vente (PLV)
Objectif 3 – Digitaliser la communication sur le lieu de vente
- 🎬Objectif 3 – Digitaliser la communication sur le lieu de vente
- 📝 Objectif 3 – Digitaliser la communication sur le lieu de vente
- 📕Objectif 3 – Digitaliser la communication sur le lieu de vente
🚨 CERTIFICATION
- QCM CHAPITRE 12
🚨EVALUATION
- ETUDE DE CAS CHAPITRE 12
Chapitre 13 : Concevoir et mettre en œuvre la communication commerciale externe
- 🎯Objectifs pédagogiques
Objectif 1 – Définir la communication commerciale externe
- 🎬Objectif 1 – Définir la communication commerciale externe
- 📝Objectif 1 – Définir la communication commerciale externe
Objectif 2 – Mettre en place des actions de communication média
- 🎬 Objectif 2 – Mettre en place des actions de communication média
- 📝 Objectif 2 – Mettre en place des actions de communication média
- 📕 Objectif 2 – Mettre en place des actions de communication média
Objectif 3 – Mener des actions de communication hors média
- 🎬 Objectif 3 – Mener des actions de communication hors média
- 📝 Objectif 3 – Mener des actions de communication hors média
- 📕 Objectif 3 – Mener des actions de communication hors média
Objectif 4 – Concevoir des actions de communication digitale
- 🎬 Objectif 4 – Concevoir des actions de communication digitale
- 📝 Objectif 4 – Concevoir des actions de communication digitale
- 📕Objectif 4 – Concevoir des actions de communication digitale
Objectif 5 – Mesurer la performance des actions commerciales
- 🎬 Objectif 5 – Mesurer la performance des actions commerciales
- 📝 Objectif 5 – Mesurer la performance des actions commerciales
- 📕 Objectif 5 – Mesurer la performance des actions commerciales
🚨 CERTIFICATION
- QCM CHAPITRE 13
🚨EVALUATION
- ETUDE DE CAS CHAPITRE 13
Objectif 1 – Identifier les enjeux du suivi des performances
- 🎬 Objectif 1 – Identifier les enjeux du suivi des performances
- 📝 Objectif 1 – Identifier les enjeux du suivi des performances
- 📕 Objectif 1 – Identifier les enjeux du suivi des performances
Objectif 2 – Mesurer et analyser les performances
- 🎬 Objectif 2 – Mesurer et analyser les performances
- 📝 Objectif 2 – Mesurer et analyser les performances
- 📕 Objectif 2 – Mesurer et analyser les performances
Objectif 3 – Proposer des axes d’amélioration ou de développement
- 📝 Objectif 3 – Proposer des axes d’amélioration ou de développement
- 📕 Objectif 3 – Proposer des axes d’amélioration ou de développement
🚨 CERTIFICATION
- QCM CHAPITRE 14
🚨EVALUATION
- ETUDE DE CAS CHAPITRE 14

🎬 Objectif 1 – Analyser les stratégies d’e-commerce de l’enseigne

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